SICCAM

Salon International des Centres de Contacts et d’Appels au Maroc

Jeudi 3 et Vendredi 4 mai 2018

Hotel Hyatt Regency – Casablanca – Maroc

Venez exposer au SICCAM votre savoir faire, les métiers et les opportunités de carrière sur vos sites. De nouvelles opportunités se présentent à vous au 15ème SICCAM pour une croissance maîtrisée.

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Add to My Calendar 2022-05-04 12:00:00 2022-05-04 18:00:00 Europe/London Gather Event Theme Gather is a responsive event theme with many awesome features including add to my calendar feature. Awesome. huh? tockholm, Sweden CTHthemes cththemes@gmail.com

COMUNIK, éditeur de CRM et opérateur VOIP sera présent au SICCAM Casablanca. 

Le SICCAM et HUB Africa sont partenaires du 2 au 4 mai à Casablanca pour du réseautage, du partage d’expériences en lien avec les domaines de la relation client, de l’IT et du BPO

Programme

Pour participer en tant que conférencier merci d’envoyer un mail avant le 20 avril à info@siccam.com

 

Ouverture officielle

09h00

L’offshoring dans les régions marocaines

by Centre régional d'investissement Sous Massa Centre régional d'investissement Fès Meknès

10h00

Mettre en place un chatbot performant

11h00

CRM, présentation de COMUNIK

by Yassine TOUATI - DG Comunik

12h00

Solutions de recrutement pour les centres de contacts

by Omar Chemlal - KEPRO Frédéric Deligny - Skills & Value

15h00

RGPD, les solutions pour les centres de contacts

16h00

MyQM, outil de la qualité pour les téléconseillers

by Ludovic Herman - MyQM

17h00

Concept « Premier choix » pour centres de contacts

by Rachid Berrada - DHL

17h30

Remise des Trophées SICCAM 2018

18h00

Soirée du SICCAM

20h00

Sécurité des données dans les centres de contacts

10h00

Solutions télécoms pour les centres de contacts

11h00

Sodexho, partenaire des centres d’appels

12h00

Table ronde des centres de contacts en Afrique

15h00

Créer et développer votre centre de contacts – conseils pratiques

16h00

4 RAISONS POUR PARTICIPER

15 ans d'existence

Depuis 15 ans, le SICCAM accueille des participants de plusieurs pays, formant la communauté des professionnels de la relation client

Réseautage

Centres de contact, éditeurs de solutions, équipementiers télécoms et de mobilier spécialisé…etc. Les institutions économiques du Maroc participent chaque année pour présenter les incitations dédiées au secteur, et dialoguer avec les professionnels.

Opportunités

Un public à 100% professionnel qui recherche des partenaires, des solutions, et des opportunités

Faites-vous connaître

La couverture médiatique du SICCAM donne une grande audience à ses partenaires, contribuant ainsi à la valorisation d’un secteur devenu stratégique et à haute contribution

Hyatt Regency Hotel – Casablanca

Nous vous accueillions dans les plus prestigieux endroits de Casablanca. Si vous souhaitez une réservation d’hôtel merci d’envoyer une demande à info@siccam.com

GALLERY

Formules de participation au SICCAM 2018

Veuillez nous contacter pour plus d’informations.

PACK COMMUNICATION
€ ttc.1200
  • Conférence dédiée de 40 minutes avec 50 Invitations
  • Logo sur certains supports
  • 1 Pack Déjeuners et pause café
  • 1 Pack Soirée du SICCAM
PACK CONGRESSISTE
€ ttc. 100
  • Participation aux conférences, rendez-vous b to b documentation, pauses cafés et déjeuners
  • 1 Packs Soirée du SICCAM

 

VISITEURS
  • Visite de l’exposition
  • Merci d’envoyer un mail à info@siccam.com

 

EXPOSANT STAND 6M2
€ ttc.2400
  • Stand équipé 6m2 cloisons, table, chaises, corbeille, enseigne.
  • Logo sur les principaux supports
  • 2 Packs Déjeuners et pause café
  • 2 Packs Soirée du SICCAM
  • Fichier des participants, Catalogue, et reportage photos.

NOS PARTENAIRES

L’événement est supporté par des entreprises qui nous font confiance : CNDP – CRI AGADIR SOUS MASSA – CRI FES MEKNES – COMUNIK- DHL – ATLAS ON LINE – XCEED – MC3 – EONE TELECOM – DATAPROTEC – XCEED  – PHINGOO – MyQM – SODEXHO – SOLUTION RECRUTEMENT – ANAPEC  – ACASIOM – WIP TELECOMS – ADEVA –  MEDZ – YOUTH IT – SKILLS & VALUE…

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CONTACT

info@siccam.com

mccmrh@gmail.com

+212 6 64 78 69 87 – +33626158261

NOUS ENVOYER UN MESSAGE

Si vous avez des questions sur l’événement, contactez-nous directement. Merci.






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