Pourquoi Siccam ?

Pourquoi participer au 15ème SICCAM ?

Centres de contacts : Le Maroc vous ouvre de nouvelles voies de croissance

Venez exposer au SICCAM votre savoir faire, les métiers et les opportunités de carrière sur vos sites. De nouvelles opportunités se présentent à vous au 15ème SICCAM pour une croissance maîtrisée.

Fournisseurs et éditeurs : Les marchés de la relation clients au Maroc et en Afrique se développent.

Venez exposer au SICCAM vos nouvelles offres, et votre approche du développement des centres de contacts. Découvrez les nouvelles opportunités de création de centres de contacts offshore, nearshore et locaux.

Consultants, formateurs : Des milliers de profils à former.

Venez exposer au SICCAM la qualité de votre approche de conseil, de formation et d’accompagnement pour les centres de contacts. Démontrez votre savoir faire pour attirer les meilleurs et assurer un service d’excellence dans la formation, le conseil et le recrutement.

Consultants, formateurs, Directeurs, superviseurs, télé-conseillers, candidats

Venez dialoguer en direct avec les acteurs du marché de la relation clients, et participer à des ateliers et des conférences de professionnalisation. Après dix éditions réussies, le SICCAM est devenu le principal rendez-vous africain et sud – européen de la relation clients.

Le SICCAM 2018 en quelques mots :

  • Des exposants et des partenaires représentatifs des marchés de centres d’appels
  • Des conférenciers et des experts marocains et internationaux
  • Des congressistes et des visiteurs professionnels du Maroc et de l’étranger
  • Un Répertoire – Catalogue de tous les acteurs des centres de contacts au Maroc
  • Des rendez-vous pré-programmés
  • Des visites de centres d’appels à la demande

Le SICCAM vous apporte des solutions pour :

  • Vous informer sur le marché des centres de contacts
  • Financer votre projet
  • Recruter et former les meilleurs profils
  • Choisir des locaux, des configurations informatiques, télécoms et internet.
  • Rencontrer des partenaires, des clients et des fournisseurs
  • Connaître les politiques publiques en matière de centres d’appels.
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